Xestión de servizos de tecnoloxías da información con GLPI

Sesións demostradoras individuais
Descrición:

Santiago de Compostela CDTIC (Rúa de Airas Nunes, s/n-Conxo)

Nesta sesión poderás coñecer e aprender a manexar unha ferramenta ITSM incrible que che axuda a manexar e controlar os cambios na túa infraestrutura informática de maneira sinxela, resolver problemas emerxentes de maneira eficiente e, ademais, fai posible o control fiable sobre o orzamento e os gastos que realiza a túa compañía en IT.
 
 

 

 

Para asistir presencialmente a esta actividade acceda ao seu Espazo Empresa e Profesionais.

PROGRAMA:

  • Xestión de servizos de tecnoloxías da información con GLPI
  • Inventario informático e Centro de Atención a Usuarios (CAU) cunha óptica ITIL
    • Xestión do ciclo de vida do equipamento informático
      • Inventario TI
      • Inventario automático de activos con Fusioninventory
    • Servicedesk: Atención ao usuario con GLPI
      • Xestión de peticiones (solicitudes e incidencias)
    • Non só de informática vive GLPI. Presentación do noso módulo VTA: Vertical de arboricultura.
    • Presentación aplicación móbil Android: Gapp
  • Empresas ou organismos con parque informático superior a 50 equipos ou que manteñan parques informáticos para terceiros.

IMPARTE:

TIC.gal
 
Empresa especializada en software de xestión de servizos TI (ITSM) con orientación ITIL: inventario de equipamento informático e soporte técnico (service desk).

Outros servizos: seguimento e inventarios de calquera tipo de activo.

VTA: Arboricultura. Inventario de árbores e realización de EVA (VTA).

 

  

Agasol
 
Iniciativa de empresas galegas de software libre que se agrupan nunha asociación para intentar acadar maiores oportunidades de negocio, exercer como interlocutores dun sector en fase expansiva en Galicia e, ao tempo, promover un modelo de sociedade do coñecemento no que resulta clave a liberdade para mellorar os programas informáticos e facer públicos e accesibles eses progresos.

Tamén che pode interesar

Reacciona-TIC, axudas para a dixitalización empresarial e a industria 4.0

Igape e a Amtega poñen en marcha un programa de axudas cuxo obxectivo é a mellora da competitividade das empresas a través de sete servizos TIC: Diagnose da aplicación de solucións dixitais, Aplicación de solucións en mobilidade, Aplicación de solucións dixitais para a mellora da xestión, Estratexias de marketing dixital, Diagnose das capacidades e aplicacións das solucións Industria 4.0, Posta en marcha de solucións Industria 4.0 e Xeración de modelos e simulación industrial. Ver máis

Boletín dixital