#MesD Competencias personales para la transformación digital. Resolución de problemas complejos

Talleres / Seminarios de formación
Descripción:

Santiago de Compostela CDTIC (Rúa de Airas Nunes, s/n-Conxo)

Inscripciones en: 

El objetivo de la sesión es enseñar a actuar en la resolución de problemas mediante metodologías que permitan analizar estrategias y procedimientos eficaces, poner en práctica métodos de investigación y de generación de alternativas y soluciones particulares a la tipología de problemas.

 

 

PROGRAMA:

  • Módulo 1: Introducción. Un mundo confuso, una mente limitada.
    • 1.1. La capacidad humana de solución de problemas.
    • 1.2. Creencias limitadoras en la solución de problemas.
    • 1.3. El entorno VUCA
  • Módulo 2: Heurística y soluciones de problemas.
    • 2.1. La heurística
    • 2.2 Tipos de problemas
    • 2.3 La solución de problemas
  • Módulo 3: Proceso de solución de problemas: Necesidad y definición del problema.
    • 3.1 El proceso de solución de problemas
    • 3.2 Identificación
    • 3.3 Investigación
      • 3.3.1 Diagrama de causa – Efecto de Ishikawa
      • 3.3.2 Principio de Pareto
  • Módulo 4: Proceso de solución de problemas: Búsqueda y selección de soluciones
    • 4.1 Búsqueda de alternativa de soluciones
      • 4.1.1 Creatividad
    • 4.2 Selección de alternativas
  • Módulo 5: Procesos de solución de problemas: puesta en práctica y control.
    • 5.1 Aplicación de la solución
    • 5.2 Control de los resultados
    • 5.3 Revisión final del proceso
 

IMPARTE:

 

Red.es Crear Futuro

Crear Futuro forma parte de la  iniciativa Profesionales Digitales de Red.es, enmarcada dentro de las líneas de actuación de la Agenda Digital para España , cuyo fin es mejorar la empleabilidad, impulsando y favoreciendo la adquisición de competencias para la transformación digital gracias al manejo de las nuevas tecnologías digitales.

    

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